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云大总裁班 如何把产品做到“难以颠覆”

发布时间:【2017-11-01】

一句话说清、一张图讲透,即所谓的“简单”,是把握了事物本质的体现。在产品领域,“简单”同样也是本质——简单是优秀产品的本质,也是标志。而且,如果一个产品在保证优秀体验的前提下,同时做到了简单到不能再简单,即所谓的“极简”,那这个产品就极其强大,甚至坚不可摧、很难被颠覆。

今天,我们来深入探讨下这个话题。

说起优秀的、强大的产品,自然避不开苹果的iPhone、iPad,也必须要谈到我们的国民应用——微信。云大总裁班阅读

毋庸置疑,苹果是一家伟大的公司。苹果所推出的iPhone、iPad都是伟大的产品,这些产品受到全世界各民族、各阶层人们的热爱和追捧。究其原因,除了苹果在极简设计风格上的体现——看起来很“漂亮”之外,更重要的是,极简在其产品体验和交互上的充分展现。

我们看到,苹果的产品非常易用。就连一两岁的小孩以及年迈的老人,居然都能迅速上手,甚至是无师自通。这是因为,iPhone在发布伊始,就创新地采用了简单而强大的交互——触摸屏技术。触摸屏技术相比之前大部分手机所采用的“物理键盘+方向键/轨迹球”的交互来说,是一种极简的、直观的交互方式,这非常符合人们的认知和操作习惯--使用了触摸屏技术,“要操作哪里,就直接用手指点哪里”——这就很简单、直观,甚至到无法再被简化的程度。云大总裁班阅读

在“极简设计”这一点上,在把握“简单这个终极、强大的力量”方面,微信之父张小龙有着同样深刻的认识,并将这种思想体现到了微信的产品设计当中。

几年前,微信刚推出著名的“摇一摇”功能,用户量和活跃度一路飙升。马化腾就给张小龙发了一封邮件,说“摇一摇”真的很好,要防止竞争对手抄袭。为什么不把预先该想到的都想进去,让别人想模仿的时候都没有办法进行微创新呢?”

张小龙回复说:“微创新是永无止境的,别人总可以加一点东西来跟你不一样。但是,我们这个功能已经做到最简化。在张小龙的产品哲学中,同样也认为“复杂的东西都是脆弱的,极简才能不被超越”。在这种理念的指导下,微信做到了绝大部分产品难以企及的高度。云大总裁班阅读

下面,我们来进一步分析下,为什么简单的产品是强大的,甚至是无敌的?为什么要简单?

1.简单,是人类文明的发展方向,也是全人类要解决的主要课题。无论是汽车、火车、飞机等交通工具的发明,还是无线电通信技术、互联网技术的普及,所有这一切,都是在让人们的生活变得更简单、更便捷。

2.简单,易于认知、符合人性。人天生喜欢并易于理解和掌握简单、直观的东西。这是因为,人是进化的产物,哪种信息和操作方式在人类发展历史中出现的时间长,人们处理此类信息的能力就越强。

3.简单的事物,难以被颠覆。已经极简的事物,无论怎样被模仿都难以被超越,越是简单,越是无法模仿。既然简单很重要,很强大,那怎样才能让一个产品拥有简单的魔力?

如何让产品变得简单而强大?云大总裁班阅读

1.在外观设计上,采用“极简风格”。极简,是让一个产品提升品位、变得美观的最简单的方法。你可以注意到,绝大部分高端的品牌,比如奢侈品、珠宝首饰、化妆品等,在外观上、包装上,都是极简风格。

2.在产品体验、操作方式上,实现极简。除了看起来简单、美观之外,产品的体验和操作方式,也要做到简单。云大总裁班阅读

3.通过底层原理和技术的变革,实现简化。通过采用先进的、创新的底层技术,也会带来简单的产品和体验。

简单是美的,是迎合人性的,同时也是充满力量的,最持久、最难被颠覆的。“加功能、大而全”很容易,“减功能、小而美”却很难。如果你的产品还不够简单,那说明你对用户需求的把握还不够,产品的定位还不够明晰,体验不够流畅,或者技术实现太落后。现在看看你的产品,距离简单、极简和坚不可摧,还有多远?

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