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员工和老板最大的差距不是能力,而是……

发布时间:【2019-04-09】

战略思维暴露了你的层次和格局,

人人都应该具有战略思维。

但事实是

只有少数人才拥有它。


  1、老板和员工的故事

有一天,富士康的老板郭台铭去工厂视察,有员工大声问他:

为什么累死的是我,受益的却是你?

郭台铭回答,我们之间有三个区别:

 第一,在于创业与就业。

我创建公司,赌上了全部家当,而你寄份履历就来上班,不开心随时走人。 

第二,在于选择与被选择。

我不断创新,而你只是选择做份内的工作。

第三,在于责任的轻和重。 

我每天都在思考公司如何发展,而你只要想什么时候能休息,加班有没有补助。


归根结底,郭台铭和那位员工的区别,在于郭台铭是站在全局的高度,看未来发展的,而员工是站在个人的角度,看眼前利益的。二者的区别,就是战略思维方式的区别。

有两个维度:个人的角色和个人的作用。

就角色来讲,一个人可能即使不工作,也会在家庭承担角色。

就作用来说,一个人可能是从属角色,也可能是主导角色。

富士康的普通员工就是在单位处在从属角色,他们的思维模式就是“朝九晚五,听话,出活儿”。

像郭台铭一样的企业家在单位处在主导角色,他们的思维模式就是要能够“知时局,见终局,揽全局,应变局”的战略思维。

一个人无论在单位是什么位置,在家里都可能是从属地位,也可能是主导地位。

郭台铭说的没错,一个人承担的责任决定着TA的收益。同时,一个人是否有战略思维,决定着他能承担多大的责任。


2、每个人都需要战略思维

战略思维,是帮你“站得高,看得远”的思维方式。

站得高,你才会有全局观。郭台铭看的是公司的全局,员工看的是自己工作的局部。能看到全局,才能把局部做得更好。

看得远,你才会有终局观。郭台铭创业时看的是制造业的未来,员工看的是自己岗位的现在。能看到终局,才能应对变化。

你可能不是企业家,但你很可能要工作。即使你不工作,也得过好这一生。

人生也需要战略,每个人都应该能“站得高,看得远”。

站得高,你就能理清这一生大体上有多少维度,需要处理好哪些关系,需要做好哪些事情。看得远,你就能识别人生的路径,一步一步走好脚下的路。

战略思维 = 格局 × 视野

所谓格局,

就是既要能看到局部,也要能看到总体。

所谓视野,

就是既要能看到现在,也要能看到未来。

所谓“知时局”,就是要能够立足当下,着眼未来。

所谓“揽全局”,就是要有站在月球看地球的高度。

所谓“见终局”,就是要有站在未来看现在的智慧。

所谓“应变局”,就是要能知机识变,处变不惊。


只有能够揽全局,才能更好地知时局,只有能够见终局,才能更好地应变局。


3、一个“简单”公式,帮你理解“复杂”

“复杂”是最近几年商业界很流行的一个概念。你经常听到的“失控”、“爆裂”、“黑天鹅”、“反脆弱”等这些词儿,都和“复杂”有关。

用一个简单公式解释什么是复杂:

复杂 = 不确定性 × 不连续性。

先来看看什么是“不确定性”。

蝴蝶效应:一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国的一场龙卷风。


再来说说什么是“不连续性”。

如果天气预报说气温将从20度上升到30度,你的理解应该是,在这个气温上升的过程中,气温将在某个时刻到达26度、26.9度、26.99度、26.999度,等等……

总之,一切在20度到30度之间的值,只要能写出来,在某个时刻就会出现。这个想法背后就是连续性的假设,这也是以牛顿为代表的经典物理学的基础。


但是,德国物理学家普朗克在1900年已经发现,自然界能量的传输,一次至少要传输一个确定的量,可以是这个量的整数倍,但不可能是这个量的1/2,更不可能无限地细分下去。

换句话说,我们想当然的连续性在科学上是不成立的。

现实世界之所以“复杂”,一方面是因为未来发展方向的不确定性,也就是说,在同一个时点,有很多可能性。

另一方面正是因为未来发展路径的不连续性,也就是说,对于不同的路径而言,很多是走不通的。

你可以把未来发展方向的不确定性分为“高”和“低”两种情况,把未来发展路径的不连续性也分为“高”和“低”两种情况。

① 当未来发展方向的不确定性和未来发展路径的不连续性都低的时候,企业的发展就好比是一条笔直的实线,方向上确定,路径上连续。

这种情况下,企业通常采用计划式战略 

② 当未来发展方向不确定性低,但发展路径不连续性高的时候,企业的发展就好比是一条两端方向确定的线,但线的两个端点之间并不连续,有间断,有曲折。

这种情况下,企业应该采用愿景式战略,换句话说,是咬定目标不松口。

③ 当未来发展方向不确定性高,而发展路径不连续性低的时候,企业的发展就好比是一个分叉的树枝,不同的分叉指向不同的方向。

这种情况下,企业应该和环境充分互动,根据环境不断调整战略方向,这种战略叫涌现式战略

④ 未来发展方向不确定性和发展路径不连续性都高,这种状态就好像一个中间有很多陷阱的迷宫。走出迷宫的方向不确定,需要一点点摸索。走出迷宫的路上又遍布陷阱,一不小心就会深陷其中。

这种情况下,企业应该采用适应式战略,不断调整方向和路径。

未来发展方向的不确定性和未来发展路径的不连续性这两个维度理解复杂的商业,你可以把企业分成创业、成长、成熟和转型四个阶段。

在这四个阶段里,一家企业面对的不确定性和不连续性是不一样的,各阶段的企业战略也应该是不一样的。

类似的,“复杂=不确定性×不连续性”这个公式,也能帮你理解复杂的人生。

这个战略思维对个人有什么意义呢?正如把企业分成创业阶段、成长阶段、扩张阶段和衰退/转型阶段一样,我把人生分成童年、青年、中年和老年四个时期。


应对复杂的“四做”法则

面对这个“复杂”的世界,我认为,人在童年和创业阶段的企业一样,需要“复杂的事情简单做”。

孩子总是用非常简单的方法,解决大人世界里非常复杂的事情。企业如果能把别人做的很复杂的事情做简单了,就能成功。


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