挑选聪明的员工已属不易，若想让他们善于合作，勇于承担风险，则更是难上加难。管理者需要创造适当的氛围来鼓励员工畅所欲言，塑造“高情商”团队。资本班阅读
一、从开始就明确规则
明确告知每一位新员工：从进入公司的第一天起，你就期待他们对公司任何层级提出挑战性的想法。
二、鼓励团队成员挑战管理者
但如果你的员工发现你害怕他们的质疑，他们将不再冒着风险做类似的事情。所以，管理者需要积极地寻找那些有别于自身的观点，同时去实践它，这会让他们感受到管理者的信任。
三、将定期反馈变成一种习惯
团队成员之间的观点碰撞越频繁，交换意见时的顾虑就越少。如果等到相对正式的场合才要求他们交换意见，会被误认为只有在类似的场合才允许表达。最好在工作中随时制造机会，进行一对一交流或讨论。资本班阅读
四、首创精神比成功更值得嘉奖
当团队成员因冒着风险进行的尝试失败而遭到惩罚时，管理者实际上营造了害怕犯错的文化氛围。如果他们害怕承担风险与失败，就容易感受到被孤立，并拒绝情感交流。所以，只要做了创新的尝试，不论有没有成功，都应当受到认可。
五、共享成果，共担责任
作为团队的领导者，一方面要公开地与团队分享成功的果实，另一方面也要在搞砸时共同承担失败的责任，而非将过失推给整个团队。管理者的以身作则，能够感染团队每个普通成员，他们更能树立强烈的“主人翁”意识。资本班阅读
