在银行和投资界,女性通常是少数群体。
在人们的印象中,金融业充满了男人拼命工作——纵情玩耍和高风险的文化。无论正确与否,金融业有了如下名声:一个由男人主导的行业,对女性员工尤其是更高级别的女性员工不友好甚至敌视。
但有些女性已经发现她们深爱这个行业并且爬到了所在公司的高层。在此过程中,很多女性还组建了家庭。
她们对那些想效仿他们的年轻职业女性有什么建议?
对于巴克莱资本新加坡的董事总经理何玉珠而言,金融是一个重要和高尚的职业,在金融危机后也正变得更加“正常”。
“公司、国家或个人在信任你。当有人信任你时,你必须认真对待,负起责任。”
挑战
何女士在巴克莱资本新加坡负责东南亚高级关系管理。最近由新加坡国立大学商学院资本管理研究和投资中心(CAMRI)组织的银行和投资界有影响力的女性 论坛,邀请她担任论坛专家。
新加坡星展银行的一位董事总经理陈淑珊说,对于她而言,金融业的“不断的波动”既是其吸引人的地方也是挑战。
陈女士担任星展银行客户银行和财富管理部的主管。在星展银行,60%以上的员工是女性。她说道:“金融业从来没有单调的时候。”
“市场波动、客户波动、人员流动。正是金融市场的反复无常和不断的波动才常常带来挑战。这种挑战是好事也是坏事。但都是难题”
专家组成员担任银行业的高级职位长达几十年。参与这次论坛的听众是清一色的女性。她们迫切地想从这些专家那里了解内幕知识。对她们提出的问题,专家们一一作答。
家庭和事业兼顾
就像她们在会议中谈到个人经历时讲的那样,事业并不总是一帆风顺。她们每个人的都不一样。对于金融业——或者其它任何行业——存在的永恒话题,即:女性她们能否做到“家庭和事业兼顾”,她们给出了不同的结论。
“如果‘兼顾’指的是事业和孩子的话,答案是肯定的,”陈女士说道。但她承认,她‘外包’了很多,比如靠她的母亲检查孩子的作业。
担任瑞银新加坡担任董事总经理和亚太Prime服务销售部主管的Tamera Hodges持不同的观点。
她说道:“我并不认为你可以事业和家庭兼顾。那绝对是个神话。你必须做出选择。”
Hodges有个5岁的女儿。她回忆道,三年前选择曾放弃升职,因为那个更好的职位需要更频繁的出差。她不想出差更多,因为那会影响她孩子的成长。
明智的选择
不管怎样,四位专家的成功证明:通过在职场上做出明智的选择,女性在竞争性很高的行业也可以取得成功。
她们提供的建议还包括:如何在金融业成功地处理性别和文化问题,如何在强调成就时不显得自吹自擂以及如何处理性骚扰。
何女士说,这些问题不一定是银行和投资业独有的。
“无论你选择何种行业,也无论你处在人生的哪个阶段,挑战都是存在的。这就是事实。”
回忆往昔,当她在纽约工作时,文化差异使她面临的挑战更加复杂。
她说:“我不谈论周一晚上的橄榄球赛”。她指的是,每周电视转播美国橄榄球比赛是工作时同事之间闲聊的热门话题。
Teo Lay Lin担任摩根士丹利的执行董事。她还是三个孩子的母亲。她在工作场所面临着社交方面的挑战。她说道,下午5点绝对没法和男同事一块去闲逛。
“工作一结束,我就得回家看孩子。和男同事联络感情的时间几乎没有。”但是她通过和同事们开一对一的会议来弥补这方面的缺陷。”
工作和生活平衡
所有的专家都谈到工作时间长和不规律的问题以及她们如何做出权衡以安排好家庭和工作。
陈女士说: “我们必须不断调整我们的日程表,因为我们工作的市场是24小时开放的。”
她说,考虑进入金融业的女性应当意识到该行业有很多工种。新人趁还年轻,应当借机尽可能多尝试不同的工种。
来自瑞银的Tamera Hodges说,她希望金融业能转变,更多地满足个人需求和职业需求。
她说道:“这是个男人的世界。我们不需要女性适应男人的世界。我们要世界做出改变。”关于她希望看到金融业出现的变化,她提到8周的学校假期、下午10点电话会议和持续的“会面”文化。
她说,IT部门的很多公司一直“非常明智的通过工作、生活平衡提高员工的满意度。比如,你只能在孩子上学时间安排会议,并且可以在家上班。”
技术已经发展到可以允许员工不出现在办公室也能做很多工作的地步。雇主应该要加强对这方面的理解。星展银行的陈淑珊对此观点表示赞同。
灵活的工作
她说道,她自己所在的公司适时允许灵活的工作时间。但是需要做更多的努力以便“确定有了技术你能在任何地点都能很高效地工作。”
专家们还谈到一些更加敏感的话题,比如如何向老板告知你怀孕的消息。
陈女士说:“我认为老板会感谢这个提醒。”她补充道,提早通知还可以让你和你的老板有时间做出计划,以确保在你离开的这段时间有人做你的工作。
专家们说,即使在产假期间,也要关注办公室发生的事情,这很重要。
何女士说道:“如果你努力跟进业务,同事会记得你,你再回来工作也不会遇到什么问题。”
陈女士说道,有个体谅的老板很重要,她自己也在努力成为这样的老板。她自己的助理——“我完全依赖的右手”——在她四个月的产假期到来前就安排好了一切工作。
但即便如此她还是需要这个助理要来办公室几天。陈女士说,她在工作某个项目的时候可以带孩子来办公室。
演讲嘉宾还提到性骚扰这一棘手的话题。
“最危险的时刻是在办公室之外和公司就餐时,”何女士说道。她告诉听众要在这些场合表现要适当,以便得到尊重。如若不然,你得到的会是“快乐时光”而不是出色的工作。
Hodges说,但如果不恰当的事情的确发生了,要义无反顾地报告。她说,她从来没听说过类似的事情发生,却没有被公司严肃处理的情况。
为了不让听众中的女学生被长时间的工作和困难吓坏并仍保持进入金融业的热情,这些职场老手对如何做到自我推销,但又不显得爱出风头或咄咄逼人给出了建议。
陈女士承认,她管理男员工和女员工的方法不一样,因为当涉及绩效评估和升职时,这些员工接近她的方式不同。男员工通常更加刚毅坚定,因此她建议女员工:不要害羞。
引人注目
“你不需要吹嘘,但你必须要有主见,积极主动并善于沟通,”她说道。其中一个做法可能是,要求你的老板对你进行半年一次的评估,以观察你是否正沿着正确到方向朝着你的目标迈进。
何女士建议,你不需要等其他人做评估。她说道,自己经常自我评估以帮助自己脚踏实地并保持平衡。
何女士告诉听众,她初入职场时并没有什么宏伟的计划,21岁时懵懵懂懂地撞进了金融业。
她说:“但通过这些年的工作我意识到,做事的目标很重要。对我来说,幸运的是我很早就找到了自己的目标。”
瑞银的Tamera Hodges说,她主要的建议是要明确自己向往的角色,然后努力争取。
她说道:“当你职业生涯的初期没有其它琐事缠身时,要奋力工作。抓住任何一个职位流动的机会,欣然前往。要有自信,因为你的男同事可是信心满满。”
这包括不要在出差和增加国际视野的机会面前犹豫不决。
“如果你得到机会,就去做,”陈女士如是道。她在结婚之前曾在四个国家工作。
“你会得到国际视野——中国、印度、缅甸、美国。走出去!”