有些事让人难以释怀,比如,好公司染上负面消息,且越来越多。就像一个好孩子,大家以为他一直都考100分,谁知现在发现不仅考分不足,而且调皮,作恶。
这就是中国公司的现实——没有完美的公司。无论你谱写了什么样的商业神话,塑造出多么优秀的商业领袖。
不完美无处不在。支付宝事件发生时,马云的评述是:“不完美但正确。”阿里巴巴私有化时,马云再次提及“不完美”,称“宁愿要不完美的变革,也不愿看到没有希望的未来”。
岂止是中国公司。在苹果“天线门”新闻发布会上,乔布斯曾坦然承认“我们并不完美”。他一语双关:不管创下什么奇迹,这种状况同样适用他自己。
其实,与不完美相处是所有企业难逃的宿命。这就提出一个问题:如何与不完美相处?
首先是接受不完美。这些年,我们如饥似渴地从成功的企业故事中汲取商战智慧,不假思索地美化它们的商业奇迹,神化创下奇迹的企业家。神化造就“完美”,也带来不切实际的期许。一旦不完美出现,便纠结、忿然,甚至陷入泥淖而不可自拔,使袪魅化之路漫长。
就大公司而言,更大的挑战在于走出浮华的喧嚣,回归理性的沉静。是的,剔除作恶的基因重要,转型变革重要,修复好公司基因更重要。但别忘了,这中间,又会生出许多的不完美。学会与不完美相处,于是,包容、接纳、剔除、变革、修复就会从应急转变成常态,周而复始,循环往复。
对高成长企业而言,还多了一份考验。既要应对快速成长带来的体系、组织、管理等诸多不完美,还要带领不完美的组织去实现战略目标。
不完美未必不可持续。智者不是执意完美,而是坦然接受不完美。重要的是面对不完美时的心态、精神和追求。如果一直有股力量向上,虽然不完美,也会赢来掌声。
真实、激情比完美重要。只要敢于触摸真实,拥有激情,不躲不闪不逃,你就会收获如花苞绽放般的喜悦。
佛说,这是一个婆娑的世界,指的是“人的世界”,即永远存在缺憾而不得完美的世界。
唯有行动,才有平衡,也就有未来。